非遗竹制产品、古法陈皮、工匠手工鞋、国风女装等产品正在销往海表里白虎，直播高潮膨胀至农村，农户讹诈数字东说念主直播创收……这些听起来小众的事，正在变为本质平方。

“AI必将成电商发展最大引擎，AI期间的应用深度将决定电商生意的增长速率”，在12月19日的2024百度电商生态大会上，百度副总裁、百度电商总司理平晓黎暗意。会上，百度优选认真发布电商运营3.0公式和系列商家扶捏筹划，捏续扶捏优质商家。

据悉，2024年百度优选月开播主播数同比增长281%，月买门户同比增长177%，GMV翻番，数字东说念主GMV超11倍增长。

发布电商运营3.0公式，AI应用深度成最大增量通盘

平晓黎以为，电商运营也曾进入到3.0期间，电商商家必须带着AI的想维去想考生意的逻辑，升级我方的运营阵势。“智能电商期间，AI应用将成为最大的增量通盘。在同等干预下，AI期间应用进度越高，GMV的增速就越快，收益就越大。”

用好AI，作念好口碑是智能电商期间的筹划要领论，百度优选为商家提供了三大强有劲的AI应用：慧播星生成的数字东说念主超等主播、智能营销平台百斗天枢、智能运营平台百度优选商家端，匡助商家在主播才能、营销才能、运营才能上全面提效。

其中，慧播星算作业界首个AI全栈式数字东说念主直播处罚决策，依托智能主播、智能剧本、智能互动、智能展现四大中枢才能，全面障翳直播场景由剧本本体、互动问答、直播间装修、再到营销技能、场控诊治等枢纽转换链路。

百度电商贸易业务部负责东说念主吴晨霞先容，慧播星可使直播运营资本下落超80%，GMV平均擢升62%，转换率平均擢升83%，降本增效上风权臣。她暗意，在2025年百度优选将披发20万个慧播星数字东说念主免费限额，提供首个数字东说念主直播基地及专科丰富的运营行为，并为商家提供价值亿元的数字东说念主直播挥霍补贴，让每一位百度优选商家王人能领罕有字东说念主直播才能。在往时1年，慧播星也曾匡助数万农民通过数字东说念主进行直播带货，并于近日获评2024年北京网罗视听企业社会株连十大优秀案例。

除了慧播星以外，百度优选还为商家提供了整套的全域智能营销赞理百斗天枢。通过百斗天枢，商家不错收尾在百度的信息流、搜索、百青藤的全域智能投放，通过AI选品、AI优化师、AI智能投放等才能解锁一站式智能营销体验，收尾效果、转换、ROI的大幅擢升。

百度优选商家端粗略匡助商家省俭东说念主力，镌汰运营资本。从数据来看，智能上品带来了92%的效果擢升，通过智能客服，平均反馈效果擢升了70%，百度优选商家端的使用舒畅度擢升22%。

以好商品、好本体、好事业作念好口碑，拥抱好生意

除了用好AI，智能电商筹划要领论的另一个枢纽身分则是作念好口碑。平晓黎强调，在供过于求的环境里，商家越来越需要具备多面手的才能，商品要好，本体要好，事业也要好。

宽心选系列IP商家即是百度优选从平台商家中选出的优质代表，数据骄气，IP商家主动复购率是百度优选大盘的3倍，环比6月刚上线时，GMV擢升674%，订单量擢升594%。

好商品是生意增长的原能源，百度优选通过打造群众选、产地选、口碑选等系列IP，为平台的商家成立标杆。举例，深耕羊绒和桑蚕丝限制超30年的群众选商家阿好意思原创酌量，入驻首月销售额破百万，粉丝成交占比达68%；出自泉源中枢产地的产地选商家新会广芸堂陈皮，通过数字东说念主直播即月销通晓过百万；由国度级巨匠带货的口碑选商家王人门字画艺术馆，用户的主动复购率高达63.4%。

好本体是擢升用户挥霍时长、擢升转换率、乃至擢升复购的枢纽，是和用户成立情绪信任谈论的关节，对此，百度优选买通了短视频与百家号的协同，酿成了本体流量与电商流量的正向增长，让增长的飞轮加快动弹。

好事业是得到信任的第一步，宽心选推出的「随性退，买贵赔」事业轨范，让用户果然地享受「无忧售后」。当今，百度优选平台全体客诉率镌汰50%，用户净保举值增多20%。

百度电商商家运营部负责东说念主尹冠东透露，往时一年，百度优选新开播主播数目高涨145%，订单量高涨148%，月销百万商门户简直翻倍增长，数字东说念主直播GMV同比高涨十一倍。在行业多半贫窭确当下，百度电商却展现出强劲的增长势头，这得益于百度平台东说念主群、市集、期间上的多元红利。尹冠东暗意：“在这里，仅需5%的资本干预，就可收货30%的利润增长。”

为助力商家收尾生意跃迁白虎，招募和拔擢更多优质商家，百度优选对超等生态筹划再度加码，助推商家生意增长。优商扬帆筹划将对产业带头部商家定向扶捏；起程筹划将为本体创作达东说念主成长全链路赋能；聚星筹划将积极拥抱九行八业的品牌商家；超等伙伴筹划将以百万元现款激发优质事业商。